1. 企业可靠性调研与整体规划

对于国内很多研发型企业来讲，可靠性设计过程中的主要工作还是被动地通过试验的方式来实现，而真正实现可靠性设计，需要在研发的早期通过预防性工程来实现对失效的预防。在可靠性工程体系、可靠性技术、可靠性工具以及可靠性管理等各个方面，国内的很多企业与国外最佳实践企业的整体水平还有不小的差距。

上海瑞卓可以为产品研发企业提供可靠性调研与整体规划咨询服务，通过企业调研，找出国内企业在可靠性流程、工具、技术和方法、数据管理等方面与国外先进水平之间的差距，同时根据企业现状和能力，提出切实可行的企业可靠性工程体系建设规划方案。

2. 可靠性基础数据分析咨询服务

可靠性数据是可靠性设计的基础，数据分析结果是可靠性设计提升的重要依据。

上海瑞卓公司为客户提供各种类型可靠性基础数据分析咨询服务，帮助客户建立可靠性数据的处理、数据分析以及利用分析结果提升可靠性设计工作等方面的能力。

咨询服务内容包括：

1）维修数据分析咨询。维修数据是产品在客户使用过程中可靠性真实的体现，其分析结果对指导产品可靠性开发非常重要。咨询的具体内容包括产品使用率分析、产品失效数(IPTV，MTBF分析)、维修成本分析、失效与运行里程的关系等等，通过分析帮助企业建立产品可靠性KPI指标，以及为可靠性目标设定以及可靠性评价提供重要依据；

2）寿命数据分析咨询。寿命数据分析是对零部件的寿命开展分析，指导零部件以及系统乃至产品级别的寿命设计（或可靠度设计）。咨询内容包括寿命数据的分组、处理、可靠度分析、不可靠度分析、B10寿命等指标分析等等，通过咨询帮助企业建立寿命数据分析能力，为评价零部件可靠性、改型和新设计提供重要依据;

3. 可靠性工程体系与流程咨询

可靠性工程是一个包含了多个学科的系统工程，可靠性流程不能脱离产品开发流程，应与产品开发同步，在产品开发的不同的阶段，应用各种可靠性技术,以支撑产品的可靠性设计与开发。

上海瑞卓可以为处于不同水平的客户提供相应的可靠性工程体系与流程咨询服务，主要内容包括：

1）企业可靠性工程体系流程建立，实现可靠性流程与产品开发流程同步

2）可靠性相关技术咨询，结合具体的产品开发项目，帮助企业提升各个阶段可靠性技术的提升，包括：

可靠性基础数据分析

可靠性目标设定与分配

可靠性风险评估（新内容分析）

预防性措施规划与追踪

可靠性设计技术（如FMEA、FTA等）

可靠性增长试验规划与追踪

可靠性持续追踪与改进

3）帮助企业建立可靠性核心团队，并逐步拓展到整个企业级可靠性流程