1. 客户简介

上海电气风电集团（以下简称“集团”或“风电集团”）是上海电气旗下的新能源产业板块，是国家清洁能源骨干企业、中国最大的海上风电整机商，成立于2006年9月。 集团汇聚整合欧洲先进风电技术，形成了上海电气风电完整的核心技术体系和强大的研发团队，具备了独立自主研发大型陆上和海上风力发电机组的能力。 上海电气风电集团拥有机械、电气、材料、动力、控制等关键工程技术领域的专业人才，依托强大的技术实力及具有国际视野的工程团队，为用户提供测风、选址、风资源评估、EPC总包、工程安装、备品备件、运行维护、风功率预测等全生命周期的优质服务，以丰富的经验保证风力发电机组高效、稳定地提供绿色能源。

2. 面临挑战

传统的数据管理方式：

集团使用传统的Excel表单方法进行FMEA编制，效率较低，可靠性数据无法得到很好的利用；

FMEA编制效率低：

缺乏系统的梳理与辅导，FMEA编制逻辑错误，效率低下；

难以与产品开发结合：

以往，企业员工以传统方式开展FMEA分析工作，由于缺乏系统性的理论知识，失效分析往往流于形式，无法形成潜在失效的有效闭环辅助产品设计开发的过程，更难以衡量FMEA对具体的设计开发所起到的实际作用；

缺乏系统的数据管理平台：

集团没有建立以可靠性为中心的统一数据管理系统，不同工厂之间的FMEA数据无法有效地沟通和实施。

3. 解决方案

FMEA咨询、辅导与培训：以风电集团FMEA现状为出发点，结合国际最佳实践，制定具体的解决方案，从可靠性基础数据分析、可靠性设计流程与管理、可靠性设计与验证技术等方面提供咨询建议； 在线培训：由于风电集团各厂区分布较广，传统的集中式培训较难操作，故以在线培训的方式完成了企业全国各地FMEA相关人员的统一培训和辅导； 一对一小组辅导：此次项目涉及的工厂及人员众多，各产线需求不一，难以统一，上海瑞卓采取一对一小组辅导的方式，满足不同的需求。

RFMEA软件：遵循新版AIAG/VDA标准的FMEA七步法工作流程，通过策划和准备、结构分析、功能分析、失效分析、风险分析、优化分析，结果文件化形成FMEA相关数据的关联关系并构建FMEA主模型，以FMEA为纽带串接和管理各项设计和制造活动，并保证各FMEA相关文件如DVP&R、工序流程图、控制计划等文件的一致性以及避免重复工作。

FMEA知识库与知识重用：文档管理模块可实现FMEA执行与管理过程中所有数据及相关报告文档的管理，通过系统FMEA库配置，实现FMEA库快速调用，有助于数据的一致性以及快速重用。

4. 项目价值

FMEA编制效率提升：通过辅导，对FMEA有了系统性的认识和了解，FMEA编制的能力和效率都大大提高；

全集团有效推行FMEA并协同工作：上海瑞卓专家专业的梳理与培训让各厂员工对FMEA软件的使用和其效用有了深入的理解，不但有效地推行了FMEA软件，更实现了各厂区在FMEA上的协同工作；

可靠性设计能力提升： 应用FMEA软件，分析设计产品的结构、功能和失效，指导产品设计，让FMEA在产品设计开发的过程中真正发挥作用，切实提产品的可靠性。

5. 客户评价

“RFMEA软件操作起来很便捷，为我们节省了很多时间。通过专家的培训，我们意识到，FMEA在风险控制和可靠性中原来如此重要。此外，通过软件中关联文件输出，终于明白了再设计开发过程中输出物之间的关系。RFMEA软件有利于推行和保证产品设计及过程中的风险控制，提升产品的可靠性。”

——上海电气风电集团